Yo Helder!, gevestigd aan Waterhoenlaan 85, 3704 GW Zeist, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Yo Helder! verwerkt persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze diensten en/of deze zelf aan ons verstrekt. Het gaat om de volgende gegevens:

Voor- en achternaam

Adresgegevens

Telefoonnummer

E-mailadres

Factuurgegevens

Betalingsgegevens

Yo Helder! verwerkt geen bijzondere of gevoelige persoonsgegevens, zoals BSN-nummers, camerabeelden of gezondheidsgegevens.

2. Doeleinden van verwerking

Yo Helder! verwerkt uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het opstellen en versturen van offertes

Het uitvoeren van schoonmaakdiensten

Het plannen van werkzaamheden

Facturatie en het afhandelen van betalingen

Contact met klanten

Het voldoen aan wettelijke administratieve verplichtingen

3. Grondslag van verwerking

De verwerking van persoonsgegevens door Yo Helder! vindt plaats op basis van:

de uitvoering van een overeenkomst

het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals de fiscale bewaarplicht)

4. Delen van persoonsgegevens met derden

Yo Helder! verstrekt persoonsgegevens uitsluitend aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
Persoonsgegevens worden alleen gedeeld met onze boekhouder, en uitsluitend voor administratieve en fiscale doeleinden.

5. Bewaartermijnen

Yo Helder! bewaart persoonsgegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld.
Administratieve gegevens worden conform de wettelijke bewaarplicht 7 jaar bewaard.

6. Beveiliging van persoonsgegevens

Yo Helder! neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

7. Rechten van betrokkenen

U heeft het recht om:

uw persoonsgegevens in te zien

uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen

bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens

uw gegevens over te laten dragen aan uzelf of een andere partij

U kunt hiervoor contact opnemen via info@yohelder.nl.

8. Klachten

Indien u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u contact opnemen met Yo Helder!.
Daarnaast heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Wijzigingen

Yo Helder! behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren u deze verklaring regelmatig te raadplegen.